Informations légales

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 20/08/2026

1. À propos de Vroom.ai

Vroom.ai est un service en ligne qui permet de créer et modifier des images et vidéos grâce à l'intelligence artificielle.

Le service peut notamment permettre de :

  • transformer un élément d'une image selon une description ;
  • modifier certains éléments d'une image ;
  • générer une vidéo animée à partir d'une photo.

En utilisant Vroom.ai, vous acceptez les présentes conditions.

2. Compte utilisateur

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos identifiants.

Vous devez fournir des informations exactes.

Vroom.ai peut suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation abusive ou contraire aux présentes conditions.

3. Crédits

Les générations d'images fonctionnent avec des crédits.

1 génération réussie = 1 crédit utilisé.

Si une génération échoue, aucun crédit ne doit être retiré.

Les crédits disponibles dépendent de l'offre choisie lors de l'achat.

4. Remboursement

Si une erreur est reconnue comme provenant à 100 % de Vroom.ai (par exemple un bug technique confirmé du service), la génération concernée donne lieu à un remboursement intégral en argent réel.

Si l'erreur est due au site, à un problème technique ponctuel, ou résulte d'une mauvaise utilisation de la part de l'utilisateur, Vroom.ai peut, à sa discrétion, procéder à un remboursement en crédits équivalents, sans qu'il s'agisse d'un remboursement en argent réel.

Toute demande de remboursement doit être adressée à notre support, qui étudie chaque situation au cas par cas.

5. Utilisation interdite

Vous êtes responsable des images que vous envoyez, des images que vous générez et de l'utilisation que vous en faites.

Il est interdit d'utiliser Vroom.ai pour :

  • frauder ou tromper une assurance ;
  • fabriquer de fausses preuves ou de faux documents ;
  • tromper volontairement une personne ;
  • usurper l'identité de quelqu'un ;
  • utiliser une photo sans avoir les droits ou autorisations nécessaires ;
  • créer du contenu illégal, haineux ou diffamatoire ;
  • porter atteinte à la vie privée ou aux droits d'une autre personne ;
  • utiliser les images pour une activité frauduleuse ou illégale.

Vroom.ai peut suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces règles.

6. Photos et droits

Vous devez avoir les droits nécessaires sur les photos que vous envoyez à Vroom.ai.

Vroom.ai ne devient pas propriétaire de vos photos.

Les images générées par le service sont fournies sous votre responsabilité. Vous devez notamment vérifier que leur utilisation respecte les droits des personnes, des marques et des tiers représentés.

Vroom.ai n'est affilié à aucune marque tierce, sauf indication contraire.

Les marques et logos visibles sur les images appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. Images générées par IA

Les images sont créées automatiquement par une intelligence artificielle.

Le résultat peut donc contenir des erreurs, des différences ou des imperfections.

Vroom.ai ne garantit pas que le résultat sera parfaitement réaliste ou exactement conforme à votre demande.

Vous êtes responsable de l'utilisation finale des images générées.

8. Disponibilité du service

Vroom.ai peut être temporairement indisponible, notamment en cas de maintenance, de problème technique ou de problème provenant d'un prestataire externe.

Nous faisons notre possible pour maintenir le service disponible, mais nous ne pouvons pas garantir une disponibilité permanente.

9. Propriété du site

Le design, le logo, les textes, le fonctionnement et les éléments graphiques de Vroom.ai restent la propriété de Vroom.ai ou de leurs propriétaires respectifs.

Il est interdit de copier ou reproduire le site sans autorisation.

10. Modification des conditions

Vroom.ai peut modifier ces conditions lorsque cela est nécessaire.

La version applicable est celle affichée sur le site au moment de votre utilisation du service.

11. Suppression du compte

Vous pouvez arrêter d'utiliser Vroom.ai et demander la suppression de votre compte.

Vroom.ai peut également suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de problème, nous vous encourageons à nous contacter afin de trouver une solution amiable avant toute procédure.

13. Contact

Pour toute question concernant Vroom.ai ou ces conditions :

Support : vroomia.support@gmail.com